In breve: Supporto alla crescita interna di profili tecnici verso ruoli di coordinamento e responsabilità manageriale attraverso percorsi di Business Coaching personalizzati.
Il Contesto
GES (Geo Energy Service SpA) è un’azienda giovane e dinamica che gestisce impianti di teleriscaldamento in Toscana. In una fase di rapida espansione, l’azienda ha scelto di valorizzare le risorse interne, promuovendo due profili tecnici a ruoli di alta responsabilità operativa e territoriale.
La Sfida
Il passaggio da “tecnico esperto” a “manager” presenta ostacoli complessi:
- Gestione degli ex-colleghi: Gestire dinamiche relazionali ed emotive delicate nate dal cambio di ruolo rispetto al team originario.
- Gap di Leadership: Passare dal “saper fare” al “saper far fare”, acquisendo autonomia decisionale e capacità di delega.
- Cambiamento Culturale: Superare l’approccio puramente operativo per adottare una visione strategica e organizzativa.
La Soluzione di Labor-b
Labor-b ha implementato un percorso di Executive & Business Coaching mirato, strutturato su due livelli di seniority:
- Per il profilo Junior: Focus sul ruolo di Coordinatore d’Area, potenziando la capacità di gestione delle squadre distaccate.
- Per il profilo Senior: Focus sul ruolo di Responsabile della Manutenzione, lavorando sulla visione d’insieme e sull’efficienza organizzativa su vasta scala.
- Metodologia Pratica: Un affiancamento non teorico, ma basato su strumenti concreti per la pianificazione, la gestione del feedback e la risoluzione dei conflitti.
I Risultati e l’Impatto
- Evoluzione Manageriale: Entrambi i collaboratori hanno interiorizzato nuovi metodi di lavoro, passando da una mentalità esecutiva a una manageriale.
- Maggiore Flessibilità: È stata riscontrata una maggiore apertura mentale e capacità di affrontare problemi complessi con approcci innovativi.
- Engagement Aziendale: L’investimento nella crescita ha aumentato la motivazione e il senso di appartenenza dei collaboratori, percepitosi valorizzati dall’azienda.
“Il coaching non serve per imparare nozioni, ma per aprire la mente. Con Labor-b abbiamo trasformato ottimi tecnici in figure intermedie capaci di agire con autonomia e leadership.” — Ing. Roberto Amidei, Direttore Generale GES SpA